Embed verschijnt niet
De top 5 redenen waarom een embed niet wil laden, met de fix erbij.
Mijn embed laadt niet. Wat controleer ik eerst?
Drie dingen: staat de embed op Live (en niet op Uit), is het Instagram-account geactiveerd, en staat de code exact zoals gekopieerd op je site (één regel script)? Wijzigingen worden door caching binnen 5 minuten zichtbaar, dus wacht heel even en ververs daarna je pagina.
Ik heb iets aangepast maar zie het niet op mijn site
Embeds worden maximaal 5 minuten gecachet. Een aanpassing in de editor staat dus binnen 5 minuten op je site. Zie je het daarna nog niet, doe dan een harde refresh (Ctrl+Shift+R of Cmd+Shift+R), want je browser kan een oudere versie vasthouden.
De embed werkt in de preview maar niet op mijn website
Sommige websitebouwers strippen script-tags uit gewone tekstvelden. Plak de code daarom in een blok dat HTML toestaat: in WordPress het blok Aangepaste HTML, in Wix en Squarespace het embed- of code-element. Controleer ook of een cookie- of scriptblocker op de pagina het script niet tegenhoudt.
Sommige afbeeldingen laden niet of zijn kapot
Afbeeldingen komen rechtstreeks van Instagram; we slaan ze bewust niet zelf op. De links van Instagram verlopen periodiek en wij verversen ze bij elke synchronisatie. Bij geactiveerde accounts gebeurt dat elke 15 minuten, dus dit lost zichzelf vrijwel altijd vanzelf op.
Mijn nieuwste post staat er niet tussen
Geactiveerde accounts synchroniseren elke 15 minuten, dus een verse post kan heel even onderweg zijn. Staat hij er daarna nog niet, kijk dan naar je filters: een minimum aantal likes, een post-type-filter of caption-termen kunnen de post wegfilteren. Bij handmatige selectie verschijnen alleen de posts die je zelf hebt aangevinkt. Met Nu synchroniseren op het dashboard forceer je een verse ophaalronde.
Staat je antwoord er niet tussen? Mail ons op hallo@glympses.nl. Klant? Stel je vraag via Support in je dashboard.
Probeer GLYMPSES 14 dagen gratis